Pretende mejorar los derechos de los clientes al establecer para las Empresas la obligación de disponer de un servicio eficaz de atención telefónica, con el fin de facilitar información, atender y resolver quejas y reclamaciones de forma ágil y satisfactoria. TELMAR es especialista en dotar de soluciones de voz, centralitas y call center, capaces de […]
wifi para Colegios
El COLEGIO SAN VIATOR, uno de los Colegios mejor valorados de la Comunidad de Madrid, nos solicitó una red WIFI que cumpliera las siguientes características Cubrir una gran superficie Capacidad de gestionar un alto número de dispositivos Alta velocidad en la red. Seguridad para que los alumnos no puedan acceder a contenidos indeseados y gestión […]
centralita cloud a través de web
CLARINS SPAIN marca líder en cosmética y belleza, nos ha solicitado una solución de centralita, que no interfiera en su red informática. Se es ha dotado de una solución cloud, a través de una URL web, para que cualquier usuario, independientemente de su ubicación, y siempre que tenga un acceso a internet, pueda registrarse, realizar […]
INTEGRACION CENTRALITA CON SALESFORCE
Nuestro Cliente CANTABRIA LABS, laboratorio puntero en el tratamiento de la piel, nos solicito una solución a medida, para integrar su centralita con salesforce, necesitaba automatizar la gestión de sus llamadas para dar una contestación rápida a sus clientes, sin necesidad de que sus agentes tuvieran que recoger manualmente los datos solicitados. Se realizan varias […]
teletrabajo con seguridad informatica
Dado que el teletrabajo se ha impuesto, es muy importante proporcionar una solución de seguridad en los Ordenadores de casa. Si te conectas por Wifi es necesario configurar un cigrado. Cambia de forma periódica las contraseñas del router. Intenta no usar Wifis públicas, si tienes que hacerlo habilita una red virtual privada. Cuando no estés bloquea […]
kaspersky
Todas las Empresas deberíamos preguntarnos por nuestra seguridad. ¿tienes cifrado o parcheo de aplicaciones? ¿Cómo tienes protegidos tus buzones de correo? ¿Están tus sistemas actualizados? TELMAR como distribuidor oficial de KASPERSKY ofrece soluciones personalizadas e integrales. Kaspersky es el primer fabricante con certificado de transparencia en Europa
WIFI PARA COLEGIOS Y CENTROS EDUCATIVOS
WIFI para Colegios y Centros Educatios Las nuevas tecnologias ayudan a estudiantes y profesores a ampliar sus recursos y mejorar sus resultados, pero en ocasiones uuna mal diseño de este tipo de redes provoca problemas de seguridad y fallos en el acceso. El Colegio debe saber quién se conecta a su red, y a que […]
Llega el Dream Team de las Telecomunicaciones
A nacido el Dream Team de las telecomunicaciones, la union de ONO y YOIGO en fibra óptica y telefonía movíl 4G suponen la mayor red de fibra óptica y la mayor cobertura 4G del mercado ofreciendo así para sus clientes una solución de conectividad única. La unión perfecta de los expertos en alta velocidad por […]
Centralita telefonica: una apuesta ventajosa
Asegurar la mayor calidad de los productos o servicios. Como responsable de una empresa, eres conocedor de la importancia de garantizar los más altos estándares para conseguir la satisfacción del cliente o usuario.En este sentido, factores como las instalaciones, la logística o la distribución son procesos que, en función del tipo de corporación que gestiones, […]